Politica di spedizione

Gestione e spedizione degli ordini

Gli ordini vengono elaborati e spediti dal nostro magazzino dal lunedì al venerdì (esclusi i fine settimana e i giorni festivi).
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai una e-mail di conferma contenente le informazioni di tracciamento del pacco.
Se non ricevi questa e-mail, ti invitiamo a verificare la cartella della posta indesiderata.

Tempi di elaborazione dell'ordine
Il tempo di elaborazione dell'ordine è di 1-3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).

Gli ordini effettuati e pagati entro le 18:00 di un giorno lavorativo verranno elaborati a partire dallo stesso giorno.
Gli ordini effettuati dopo le 18:00 avranno come data di inizio elaborazione il giorno lavorativo successivo.
Se l'ordine viene effettuato durante un fine settimana o un giorno festivo, il tempo di elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo utile.

Tempi di spedizione
Una volta spedito, il tuo ordine arriverà entro un periodo di 5-12 giorni lavorativi.

Copertura della spedizione
Al momento, effettuiamo spedizioni esclusivamente all'interno del territorio italiano.

Spese di spedizione
Per ordini con un valore inferiore a 90 euro, la spedizione avrà un costo di 7,99 euro.
Per ordini superiori o pari a 90 euro, la spedizione è gratuita.

Tracciamento dell'ordine
Puoi visitare la pagina "Tracciamento ordini" sul nostro sito web, dove inserendo le informazioni relative al tuo ordine potrai monitorare lo stato della spedizione.

Modifica dell'indirizzo di consegna
Se desideri modificare l'indirizzo di consegna, ti preghiamo di contattarci via e-mail entro 24 ore dall'effettuazione dell'ordine.
Superato tale termine, l'ordine potrebbe essere già in fase di elaborazione o spedizione, e non possiamo garantire che l'indirizzo possa essere modificato.

Servizio clienti
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Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale)